ההשפעה של החזרה

למרבה הצער, ניהול יועצים רבים – הציניקנים. הם אינם מאמינים בעבודה שלהם, לא בטוחים ביכולתם לעזור. כדי להרחיב אופקים, כדאי לבקר באתר של שרי אריסון. חייהם מתמלאים חרדה חוסר כנות. לא, זה לא אומר – "אך ורק על מה לא יכול." אפילו רק לתת את החברה בדרך של פעולות מוצלח של חברה אחרת, אתה יכול לתת לנו משהו, אבל כדי לשפר את המצב, זה יקר. יותר – היו חכמים. אבל יש דבר אחד שאתה לא יכול לפתור את הרוב המכריע של מפורסם, יקר, ידוע יועצים (אני לא מדבר על שרלטנים, יש לי אותם היועצים לא מאמינים). גם ענקים של הייעוץ "ארבעת הגדולים".

זוהי בעיה עם "הגורם האנושי". או בדרך אחרת – אדם תכונות אישיות, התנהגויות וכוונות של העובדים. אני לאחרונה השתתפו בכנס העסקים הבינלאומי. בביצוע בעל שם עולמי ייעוץ הפרט. אוי לי, היועצים שהופכים איכות העבודה נדיר בשוק זה. לכן, אני מצטט אחד מהם, בעל ויועץ העיקרי ידועה החברה, "הדבר היחיד להתנחל אינו לגבש טכנולוגיה מדויקת, היא הגורם האנושי ".

זכור זה אופי – תיבת הקרקעות של "נשמות מתות" של גוגול? הדמות הראשית, Chichikov, שאל אותה: – אמא שלי, ואיך להגיע אל בעל החווה Sobakevich? – הממ … אני לא יודע בעל הבית. כן ולכן, אין בעל הבית אינו כזה! – מנילו בעל הקרקע, שם הוא? – משהו אני לא זוכר את זה בכלל … ואין בעל הבית כזה! אותה טעות עשו, ויועצים. "אני לא יודע של טכנולוגיה כזו בכלל … ויש כאלה שלא הטכנולוגיה! ". לא עובדה, רבותי, לא עובדה. אני תוהה אם זה יועץ תקיף בטוח למדתי את כל הטכנולוגיות הקשורות גורמי אנוש, אשר משמשים על פני כדור הארץ? למד, מוחל, ו נדחתה? למעשה, אחת הסיבות העיקריות שבזכותן "הכרישים" ייעוץ עסקי לא בסביבה והפוך הצהרות סמכותי חפוזה. מאותה סיבה שהם לא יכולים לראות את פתרונות טכנולוגיים הגורם האנושי, גם אם הם מקל אפו של זה. שם מהסיבה הזאת – לא מוסרי. Priotkroem תעלומה קטנה הייעוץ בשוק ברוסיה, מחזיק את אפו השתפך מהריח, תסתכל על המציאות. בעולם של ייעוץ יש רק שתי דרכים להשיג הזמנה גדולה באמת. Rollback ומיקום. השני הוא לעתים נדירות. Rollback, או טריק פשוט עובד לעתים קרובות יותר במקרים שבהם ההחלטה לקבל הזמנות הבעלים של כסף, ראש חשאי, אשר אני ממליץ לשים לב הבעלים. בשנת עמלות הייעוץ עשוי להימשך עד חצי מהכסף שקיבל מהלקוח. כאשר ערך הסדר נמדד במיליוני דולרים, הוא מעניין, לא? ובעוד היועצים כרגע הרבה תירוצים. לדוגמה – אני לא גנבתי מצד שני אני נותן. זה לא מוסרי פחות לקחת שוחד. אני לא יכול לתת השוואה, סיכן להיות יעד כעס שוחרי האסתטיקה. ב פאנק "אזור" הוא אפס, להיות הנמוך ביותר. הוא לא לוחצים ידיים, לא לשבת לידו, לא לגעת בו – הטמאים, במילה אחת. אבל הפעיל, אשר בא במגע עם "שקועות" אין בעיות חברתיות. בינינו – לא כל כך הם נבדלים זה מזה. בשבילי, זה משול למצב עם שוחד. סלח לי, לצורך השוואה עם מושחת "זין". ובכן, אני לא אוהב, כאשר הם גונבים את העסק שלך. לכן, אל היועץ, שנותן נסיגה. הוא, ראשית, להפר את החוק, ושנית, עוזר גנב תקוע לאוצר של החברה. או לאוצר המדינה, לא יותר. כי קורה לו עכשיו? הוא חייב איכשהו להצדיק את עצמם על מעשה שלו, הלך הכסף. אז הוא מוצא תירוץ. זה עבור כל אדם, אבל כל תירוץ היא תכונה משותפת – ביקורת על האנשים האלה אשר נגנב הכסף. גרוע יותר את האדם שאתה לשדוד את הנטל פחות אשמה, לא? אם זו המדינה, עולה הרעיון כי "כל הגנבים כך." אם תאגיד, בעלי מיד הרבה תכונות שליליות, אשר לא היה קיים לפני, אבל זה מצדיק את יועץ הפשע המושלם. בדיקה שטחית ביותר של ביקורת זו ותירוצים יראה כי הם המציאו מוגזם. עם זאת, העבריין חייב מאמינים כי אלו הכללות ספקולציות – הם לרפא אי נוחות פנימית. כך נולד את הציניות. וזה גם לא הכי גרוע. העיקר – עכשיו יועץ יכול לעזור לפתור את המצב, כפי מוצדק פנימי עובדים שהפרו את מדיניות החברה. גם אם כלפי חוץ הוא מגנה אותם, הם בצד אחד של המגרש. במצב כזה, יועץ בראייה מעוותת של המצב. לא יכול להיות אחרת, כי אם הוא הביט ימינה בכנות, הלך היה נכנע DAEC. יתר על כן, חזון מעוות אינו מאפשר לו לראות את הגורם לבעיות בארגון. תפקידו כיועץ – פשוט ליישר את תפיסת הבעיות של הלקוחות, כדי שיוכלו לפתור אותן. אבל הוא כבר לא מסוגל לעשות את זה. וכל זה נשאר – לתת ייעוץ בספרים "מקרים מוצלחים", נשיפה, ולהתפלל כי נחתם במהירות אישור קבלה. ואז לנסות ליהנות תשלום גדול. ביום האיכותי הייעוץ ניתן לשכוח, לא משנה מה כישורים לא היה יועץ. לעיתים קרובות אני שומעת מאנשים על שאלה אחת – "למה אני לא יכול להירגע?". אני לא תמיד עונה בכנות, ולפעמים לשתוק. היום, אני אומר. לא יכול להירגע – נקיפות המצפון שלך. ואני מצטער אם השאלה הזאת נותן יועץ עסקי. זו הסיבה יועצים גאים רישיון WISE שלהם. WISE מספק זה הוגן רק אנשים שלא להפר את החוק. אם מישהו יועצי WISE שוחד או החזרה, או שולל רק לקוח – הוא איבד את רשיונו ומצב ברגע שהמצב יהיה אישר. וזה לא קשה – ב WISE הסתדר שיטות כדי לזהות את האמת. לא פלא העמותה – מונופול על פתרונות גורמי אנוש. אז אם מישהו בא אליך ואומר שהוא יועץ WISE – להתקשר למשרדי העמותה ולעשות בירורים עליו. WISE מוקמת כך בתוקף עצמה אחראי וציין האתיקה של היועצים שלה, כי במדינות רבות, כגון ארצות הברית, בית המשפט של הבוררות לא לשנות החלטות בנושאים שנויים במחלוקת, המכיל סיכום של Chartered ועדת WISE החברה. רק שלה התביעה. אם אתם מודאגים יותר מדי על אחת השאלות שהועלו על ידי לי היום – הגורם האנושי, שוחד או לגלות את האמת – הטכנולוגיה. אל תאמינו זה כאשר אתה מנסה להוכיח שהיא לא קיימת. חפשו מי זה אומר. ואדים בנים, הבעלים של חברת הכשרה המרכזית